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光迹探楼 · iPhone 与 iPad
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客服邮箱：zusk66@gmail.com。你可以反馈问题、提出建议，或请求处理你主动提供的客服资料。请说明设备型号、iOS 版本、应用版本、所选楼栋/楼层/日期、操作步骤及预期结果。截图可选，请遮盖无关个人信息。
当前支持范围
应用免费，当前界面为简体中文，1.2.0 更新收录北京多个区域的 14 个楼盘、180 栋可选楼宇（审核通过后提供，以当前安装版本为准），包括紫京宸园、建发越秀·观玺、龙樾璟序、璟悦长安、兴宸揽阅、璟瑞长安、嘉华天珺西区、元玺北区和元玺南区、亦庄国贤府、中建壹品·未来元著、北京城建·龙樾海序、建发金茂·观宸一期和二期。不包含美国楼盘或全球楼盘搜索。最低要求 iOS / iPadOS 17。当前节气日期为 2025 年 12 月 21 日冬至和 2026 年 6 月 21 日夏至；显示时间统一为北京时间。
如何查看日照
在首页查看“使用指南”，或点选楼盘后选择楼栋、分段和楼层。在楼房模型下方拖动时间轴查看太阳和直射状态，使用播放按钮观察变化。切换冬至或夏至后查看日照时长、时段及主要遮挡楼栋。可以拖动旋转、捏合缩放模型，也可以点击楼栋选择。
龙樾璟序 18 号楼的分段
18 号楼西段最高 9 层、东段最高 11 层，分段切换时会自动限制楼层范围。9/17 号为配套楼，请按应用展示的模型与楼层范围选择。
分享链接打不开
分享文字可以直接阅读；以 guangjitanlou:// 开头的应用链接需要接收方安装光迹探楼。当前未提供可以在浏览器中直接打开分析结果的网页链接。
删除本地记录
删除应用通常会清除其本地选择记录；仅使用 iOS“卸载 App”可能保留数据。设备备份恢复由系统设置决定。当前没有应用内账号或服务器账户数据。
如何理解结果
结果为楼栋或所选分段指定立面的简化模型估算，仅供理解与比较。是否包含配套、其他遮挡和模型精度以各楼盘说明为准；元玺南北区明确标注近似模型。阴影图像为示意，不用于具体户型窗户的日照鉴定、规划合规判定或购房保证。详细口径见应用内“采光是怎么算的”。
反馈未收录楼盘
搜索无结果时可创建客服邮件草稿，由你确认发送。未配置邮箱时可打开邮件应用或复制内容。应用不会自动登记或上传。